Polres Ketapang bekerja sama dengan Bank BNI Cabang Ketapang menggelar pelatihan budaya pelayanan prima bagi personel yang bertugas di bidang pelayanan publik, pada Rabu (11/2/2026).
Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya pada layanan penerbitan SIM, SKCK, pengaduan 110, kartu identifikasi, SPKT, serta layanan kepolisian lainnya.
Kapolres Ketapang AKBP Muhammad Harris melalui Wakapolres Kompol Hoerrudin mengatakan, pelatihan ini merupakan upaya meningkatkan profesionalisme personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Personel diharapkan mengikuti pelatihan dengan serius agar dapat memahami materi dan mengimplementasikannya dalam tugas sehari-hari,” ujarnya.
Pelatihan menghadirkan narasumber dari Bank BNI Ketapang, yakni Wakil Kepala Cabang Ricky, yang menyampaikan pentingnya budaya ramah, sopan, cepat, dan humanis dalam melayani masyarakat. Ia juga menekankan bahwa pelayanan prima berkaitan erat dengan penerapan Zona Integritas dan Wilayah Bebas dari Korupsi.
Para peserta tampak antusias mengikuti kegiatan tersebut. Polres Ketapang berharap pelatihan ini dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat serta mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik dan profesional.
Kompol Hoerrudin mengapresiasi narasumber dan tim atas materi yang diberikan, serta berharap ilmu yang diperoleh dapat diterapkan dan dibagikan kepada personel lainnya demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Publisher : Shella Riyanti
Tidak ada komentar
Posting Komentar